Geen namen, geen diagnose, ongeveer drie minuten
Iedereen is nog aan het werk. Dat is nou net waarom niemand rekent.
Iemand werkt gewoon door, terwijl er ondertussen capaciteit weglekt in overnemen, bijsturen, extra gesprekken en brandjes blussen. De Onzichtbare Rekening brengt die rekening in ongeveer drie minuten in beeld, voor een situatie die je uit je eigen team herkent.
De rekening begint niet altijd bij de ziekmelding.
Er is niemand in jouw team ziek. De medewerker is er gewoon en het werk gaat gewoon door, maar je merkt wel dat die medewerker al een tijdje niet zo lekker in zijn vel zit. Het resultaat daarvan is niet helemaal zichtbaar: sommige dingen duren wat langer (maar goed, een collega pakt het wel over), er worden wat fouten gemaakt (ach, de leidinggevende kijkt wel wat vaker mee), we gaan wel even in gesprek en dan gaat het vast beter, etcetera. Los van elkaar lijkt het weinig bijzonders, maar bij elkaar kan er ondertussen wel degelijk een rekening ontstaan.
Die rekening staat nergens. Er is geen ziekmelding, geen dossier en geen post op de begroting, dus is er ook niets om naar te kijken. De uren zitten verspreid over de organisatie: in de agenda van de collega die iets overneemt, in het werk dat opnieuw moet, in de planning die weer een keer schuift en in de leidinggevende die net wat vaker meekijkt dan een halfjaar geleden.
Elk stukje op zichzelf is te klein om ergens te melden, en precies daarom telt niemand ze bij elkaar op. Doe je dat wel, dan wordt zichtbaar dat er allang iets loopt. En dat het allang iets kost.
- +een gesprek
- +een collega neemt iets over
- +de planning wordt aangepast
- +extra afstemming
- +de leidinggevende kijkt mee
Zolang iedereen het opvangt, valt er niets op.
Teams zijn er goed in om dit soort dingen zelf op te lossen. Iemand pakt iets over omdat het nu eenmaal af moet, een ander stelt zijn eigen werk even uit, en de leidinggevende plant er nog een gesprek tussen. Dat is loyaal en het werkt, en juist doordat het werkt komt het nergens terecht. Het wordt geen melding, geen signaal en geen cijfer, het wordt gewoon opgevangen.
Ondertussen loopt de rekening door. Niet als één groot bedrag, maar als uren die op tien plekken tegelijk verdwijnen en nooit ergens bij elkaar komen. Pas als er echt iets gebeurt, een ziekmelding, een conflict, iemand die vertrekt, wordt er voor het eerst gerekend. Wat er in de maanden ervoor al is weggelekt, staat op geen enkele lijst.
Wat je niet optelt, kun je ook niet meewegen in een besluit.
In ongeveer drie minuten zie je waar het in jouw situatie weglekt.
Je denkt aan één medewerker en beantwoordt een aantal korte vragen over wat je in de praktijk ziet gebeuren: hoeveel uur er wordt overgenomen, hoe vaak er wordt bijgestuurd, wat er blijft liggen en hoe lang dit al speelt. Je hebt er geen naam, geen dossier en geen medische informatie voor nodig, alleen wat je zelf al ziet. Daarna rekent De Onzichtbare Rekening jouw antwoorden door naar een scenario dat je meteen kunt navertellen.
Een bedrag
Wat er in jouw situatie op jaarbasis kan omgaan, op basis van de uren en inschattingen die jij zelf hebt ingevuld.
Waar het ontstaat
Welk deel uit overnemen komt, welk deel uit bijsturen en herstelwerk, en welk deel uit afstemming en gesprekken.
Hoe we eraan komen
Van elk onderdeel kun je de berekening openklappen, zodat je precies ziet welke aanname er onder ligt.
Wat je ermee kunt
Een onderbouwd verhaal voor het overleg met je directie of HR, op het moment dat er formeel nog niets aan de hand is.
Geen rapport, geen risicoscore. Wel een bedrag waar je iets mee kunt, precies op het moment dat er nog ruimte is om er iets aan te doen.
Geen glazen bol. Wel een scenario.
De naam is stellig, de belofte is bescheiden. We rekenen met gegevens die jij kent en met inschattingen die jij zelf maakt, en waar iets niet verantwoord in euro’s uit te drukken is, doen we dat ook niet.
- Hij voorspelt geen burn-out en geen verzuim.
- Hij stelt geen diagnose over een medewerker.
- Hij vervangt geen bedrijfsarts of andere bevoegde professional.
- Hij rekent niets mee wat we niet kunnen onderbouwen.
Aan kwaliteit, werkplezier, teamdruk, klantimpact, mogelijk verloop en mogelijk toekomstig verzuim plakken we bewust geen bedrag. Niet omdat het niet belangrijk is, maar omdat het op basis van deze vragen niet eerlijk te berekenen is. Wat je terugkrijgt is daarmee eerder aan de voorzichtige kant dan overdreven.
Bedoeld voor leidinggevenden, HR-professionals en directies die vermoeden dat er meer speelt dan er in de cijfers zichtbaar is, en die dat vermoeden concreet willen maken voordat er een ziekmelding ligt.
Breng de kosten in beeld die nergens staan.
Niet ziek. Wel anders dan een tijdje geleden. Misschien weet je precies wat er veranderd is, misschien heb je alleen nog het gevoel dat er iets is. Dat is genoeg om te beginnen.
Laat hieronder je gegevens achter, dan sturen we je De Onzichtbare Rekening direct toe. Daarna heb je alleen nog drie minuten nodig.
- Ongeveer 3 minuten
- Geen namen en geen medische gegevens
- Je ziet precies hoe het bedrag is opgebouwd
Laat je gegevens achter en start
Je gegevens gebruiken we om je de rekentool te sturen en voor een korte inhoudelijke opvolging. Vul hier geen gegevens van een medewerker in. Meer hierover lees je in de privacyverklaring.
Zolang iedereen doorwerkt, lijkt het mee te vallen.
Juist daarom telt niemand het op. RadarWerkt helpt organisaties eerder te zien wat nu vaak pas opvalt als het al groter is. Geen diagnoses, wel beter leren kijken en op tijd het gesprek openen.
De Onzichtbare Rekening maakt zichtbaar welke kosten er ook meespelen. Onder de Radar leert leidinggevenden en HR hoe je deze kosten kunt voorkomen of verlagen.